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Tariffe Mi.Co.Tra

BIGLIETTO

Sul servizio Micotra, non sono ammessi nè il trasporto gratuito di personale di altre imprese ferroviarie, né altre forme di gratuità o promozioni diverse da quelle previste nelle condizioni tariffarie annualmente deliberate dalla Giunta Regionale.

Biglietti transfrontalieri (tratta Udine- Villach o località austriache intermedie)

Si acquistano esclusivamente a bordo treno e senza sovrapprezzo. Il pagamento è sempre possibile con carta di credito, debito, bancomat e contanti.

Il biglietto emesso a bordo treno ha validità giornaliera. Il biglietto non è cedibile.

Biglietti nazionali (tratta Trieste – Udine- Tarvisio B.V.)

Si acquistano direttamente a bordo treno e senza sovrapprezzo oppure utilizzando la normale rete di vendita di Trenitalia. Non sono ammessi titoli di viaggio oggetto di promozione Trenitalia (es: Italia in tour, scontistiche week-end…etc..).

A bordo treno il pagamento è sempre possibile con carta di credito, debito, bancomat e contanti.

Scontistica e tariffazione ridotta si applicano esclusivamente alle tratte transfrontaliere.

Si applicano inoltre:
– nella tratta Udine – Tarvisio B.V. le tariffe di corsa semplice e di abbonamento Trenitalia (tariffe del gruppo 39, 40 e 41) e la relativa normativa tariffaria;
– nella tratta Tarvisio B.V. – Villaco le tariffe di corsa semplice e di abbonamento ÖBB e la relativa normativa tariffaria.

I passeggeri che verranno trovati a bordo sprovvisti di titolo di viaggio o muniti di titolo di viaggio non valido, saranno soggetti al pagamento delle sanzioni previste dal “Regolamento di Vettura” consultabile qui.

ABBONAMENTO

Abbonamenti transfrontalieri (tratta Udine – Villach o località austriache intermedie)
Si acquistano esclusivamente a bordo treno e senza sovrapprezzo. Il pagamento è sempre possibile con carta di credito, debito, bancomat e contanti.

La Società Ferrovie Udine Cividale Srl ha la facoltà di istituire una tessera di abbonamento al prezzo stabilito annualmente da Delibera della Giunta Regionale.

Periodo di validità dell’abbonamento:
– Abbonamento 30 gg. 30gg di corse illimitate a partire dalla data di inizio di validità.
– Abbonamento 7gg. 7gg di corse illimitate a partire dalla data di inizio di validità.

L’abbonamento è valido solo se accompagnato da un documento di identità in corso di validità. I passeggeri che verranno trovati a bordo senza tale corrispondenza, o con dati alterati, saranno soggetti alle penalità e al pagamento delle sanzioni previste dal “Regolamento di Vettura” scaricabile dal sito internet aziendale (www.ferrovieudinecividale.it).

RICHIESTA DI INDENNIZZO PER RITARDO O SOPPRESSIONE

I possessori di abbonamento rilasciato da FUC, nel caso in cui un numero di treni pari o superiore al 10% di quelli programmati nel periodo di validità dell’abbonamento subisca un ritardo superiore a 15’ o venga soppresso, possono richiedere un indennizzo pari alla percentuale delle corse in ritardo o soppresse.

I possessori di abbonamento Trenitalia o di abbonamento integrato Trenitalia/SAF devono invece rivolgersi direttamente a Trenitalia per eventuali richieste di indennizzo che verranno gestite secondo le modalità previste dall’Impresa.

Le richieste di indennizzo presentate dall’intestatario dell’abbonamento FUC o, in caso di minori, dal genitore o da chi ne fa le veci, devono pervenire a FUC entro 30 gg. dal termine di validità dell’abbonamento, tramite la compilazione del modulo sotto riportato.

MODULO RICHIESTA RIMBORSO E INDENNIZZO

BAMBINI / RAGAZZI

Biglietti transfrontalieri (tratta Udine- Villach o località austriache intermedie)

I bambini viaggiano gratis fino a 6 anni non compiuti, dai 6 ai 15 anni non compiuti si applica la riduzione del 50% del biglietto intero.

Sulla tratta nazionale Trieste-Udine-Tarvisio B.V. tale scontistica non è applicabile.

CLIENTELA DIVERSAMENTE ABILE

Il personale della Società Ferrovie Udine Cividale in collaborazione con RFI segue l’accoglienza e l’assistenza dei viaggiatori diversamente abili, al fine di assicurare loro, nell’ambito delle Stazioni e a bordo dei treni, un viaggio caratterizzato dal massimo comfort e sicurezza. Pertanto per la richiesta di assistenza è necessario contattare la SALA BLU di RFI al numero verde gratuito 800 90 60 60 raggiungibile da telefono fisso, oppure al numero nazionale a tariffazione ordinaria 02.32.32.32 raggiungibile da telefono fisso e mobile.

Per maggiori info: http://www.trenitalia.com/tcom/Informazioni/Assistenza-alle-persone-con-disabilità-o-mobilità-ridotta.

Per i passeggeri diversamente abili o non vedenti è prevista una riduzione del 50% della tariffa intera. L’accompagnatore viaggia gratuitamente. Il cane guida per viaggiatori non vedenti è ammesso gratuitamente.

COMITIVE

Biglietti transfrontalieri (tratta Udine- Villach o località austriache intermedie)

Per i gruppi composti da più di sei persone è prevista una scontistica del 20%. Nel caso di presenza di bambini e ragazzi verrà applicata la scontistica prevista per tali categorie più il 20% dello sconto comitive.


Biglietti nazionali (Trieste-Udine-Tarvisio B.V.)

Per gruppi composti da più di sei persone è prevista una scontistica del 20% sulla tariffa intera, anche in caso di presenza di bambini e ragazzi.


La prenotazione del posto a sedere è obbligatoria.


Le prenotazioni vanno effettuate accedendo al sito www.obb-italia.com e seguendo le  Istruzioni prenotazioni Mi.co.tra.

I viaggiatori che vorranno effettuare il viaggio con le biciclette al seguito dovranno prenotare il solo posto a sedere. Non inserire il numero delle bici, perché potrebbe generare un errore nel sistema di prenotazione. Terminata la procedura si riceverà una E-mail di conferma, che dovrà essere esibita al capotreno al momento della salita a bordo.

La prenotazione è gratuita e non soggetta a penali nel caso di cancellazione.

A bordo treno il pagamento è sempre possibile con carta di credito, debito, bancomat e contanti.

FAMIGLIE

Biglietti transfrontalieri (tratta Udine- Villach o località austriache intermedie)

Particolare attenzione viene posta al viaggio delle famiglie, infatti ogni genitore pagante tariffa a prezzo intero può portare gratuitamente i figli fino ai 15 anni non compiuti, mentre si applica una riduzione della tariffa del 50% per i figli con un’età compresa tra i 15 e i 26 anni compiuti.

I genitori pagano la tariffa intera.

Sulla tratta nazionale Trieste-Udine-Tarvisio B.V. tale scontistica non è applicabile.

A bordo treno il pagamento è sempre possibile con carta di credito, debito, bancomat e contanti.

OVER 60

Biglietti transfrontalieri (tratta Udine- Villach o località austriache intermedie)

Grazie ad uno speciale accordo con ÖBB, i passeggeri con più di 60 anni di età possono viaggiare pagando la tariffa ridotta (50%), esibendo semplicemente un documento di identità (o la carta sconti austriaca Vorteilscard Senior).

Sulla tratta nazionale Trieste-Udine-Tarvisio B.V. tale scontistica non è applicabile.

A bordo treno il pagamento è sempre possibile con carta di credito, debito, bancomat e contanti.

BICICLETTE

Biglietti biciclette

Il trasporto di biciclette, al seguito del viaggiatore, è consentito nell’apposito bagagliaio. Sarà cura del personale aziendale prendere in consegna e sistemare le biciclette dei viaggiatori.

La tariffa giornaliera (consente andata e ritorno) sia sulle tratte nazionali che su quelle transfrontaliere è pari a € 3,50 e non è soggetta ad alcuna riduzione.

A bordo treno il pagamento è sempre possibile con carta di credito, debito, bancomat e contanti.

TRASPORTO ANIMALI E BAGAGLI

Animali di affezione

E’ consentito il libero accesso degli animali di affezione su tutti i mezzi di trasporto pubblico operanti nel territorio regionale. I detentori di cani sono obbligati a usare sia il guinzaglio che la museruola, con l’eccezione di quelli destinati all’assistenza delle persone prive di vista. È comunque concesso l’utilizzo del trasportino come alternativa alla museruola. I gatti e cani con particolari condizioni anatomiche fisiologiche per cui non si possa usare la museruola devono viaggiare all’interno dei trasportini. Il detentore di che conduce animali di affezione su mezzi pubblici di trasporto deve avere cura che gli stessi non sporchino, creino disturbo o danno alcuno ai passeggeri o alla vettura, pena risarcimento del danno causato. Nel caso di notevole affollamento e di disturbo ai viaggiatori, l’animale potrà venire allontanato, senza diritto al rimborso del biglietto, a insindacabile giudizio del personale aziendale. Si informa inoltre che, in via di prima applicazione, tali animali accedono gratuitamente ai mezzi di trasporto, quindi senza pagamento di alcun titolo di viaggio, se trasportati all’interno dei trasportini. Nel caso contrario (cioè senza trasporto su trasportini) viaggeranno gratis sulla tratta italiana, mentre riconosceranno ad OBB €2,00 per le tratte oltre confine.

Bagagli

Il trasporto di bagagli è gratuito e consentito solo se al seguito dei viaggiatori. Il bagaglio dovrà essere collocato nelle apposite cappelliere, al fine di evitare l’inutile occupazione di posti a sedere e quindi arrecare fastidio agli altri viaggiatori.

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Sede FUC
MI.CO.TRA. Udine-Villach
FUC Udine-Cividale
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