carta dei servizi e regolamento di vettura


La "Carta dei servizi" rappresenta un importante momento di dialogo tra l'azienda e il suo cliente.
Questo documento, prodotto annualmente, contiene notizie, informazioni, statistiche sia qualitative che quantitative sul servizio.
La distribuzione è gratuita. 
Fuc, al fine di agevolare la propria utenza ha prodotto due documenti, uno per la tratta Udine Cividale e l'altro per il servizio Mi.Co.tra 
 

 
Il "Regolamento di vettura" è il documento aziendale che disciplina le sanzioni e ne contempla tutte le casistiche di applicazione, in termini di biglietti, abbonamenti, esazioni in treno, irregolarità nel trasporto di bagagli e piccoli animali.  
Tale documento è consultabile e scaricabile online e a disposizione della clientela presso la Stazione Ferroviaria di Cividale del Friuli.


 

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Ferrovie Udine Cividale,
01 nov 2016, 14:27
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Ferrovie Udine Cividale,
25 mar 2016, 03:33
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Ferrovie Udine Cividale,
01 nov 2016, 13:31